由于窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（N-ISDN）是由數(shù)字電話網(wǎng)發(fā)展而來，因此用戶/網(wǎng)絡(luò)接口處的速率一般不能超過PCM一次群的速率（E1或T1），無法滿足像多媒體業(yè)務(wù)的通信需要。為了克服N-ISDN的局限性，人們就發(fā)展了一種更新的網(wǎng)絡(luò)，即寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（B-ISDN，Broadband Integrated Services Digital Network）。B-ISDN不僅能夠提供更高的傳輸速率還能夠適應(yīng)現(xiàn)有的各種通信業(yè)務(wù)，也能適應(yīng)將來可能的各種業(yè)務(wù)。它能夠適應(yīng)各種帶寬的通信需求，即低速（如話音）的到高速（如高清晰度電視）的，都能夠在同一通信網(wǎng)中交換和傳輸。
B-ISD可以向用戶提供更大的帶寬，應(yīng)能滿足和預(yù)計(jì)到用戶通信需求發(fā)展的業(yè)務(wù)。適應(yīng)各種新的業(yè)務(wù)要求，這是構(gòu)建B-ISDN的出發(fā)點(diǎn)。從框架上看B-ISDN可以支持兩類主要的業(yè)務(wù)：交互型業(yè)務(wù)和分配型業(yè)務(wù)，它們具體的細(xì)分類詳見下表1。
B-ISD可以向用戶提供業(yè)務(wù)具有以下特點(diǎn)：
1）高度的綜合性：是真正地、完全地為用戶提供“綜合業(yè)務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)。從窄帶到寬帶、實(shí)時(shí)性信息到非實(shí)時(shí)性信息、穩(wěn)定的與突發(fā)性的通信、信息傳輸?shù)叫畔⒎?wù)，把電信、廣播電視、新聞以及各類日常生活等都緊密在B-ISDN所提供的業(yè)務(wù)之中。
2）大量多媒體業(yè)務(wù)的應(yīng)用：B-ISDN不但可以提供話音、數(shù)據(jù)、圖像等多種媒體的通信服務(wù)，更重要的是能夠提供多媒體的通信服務(wù)。所謂多媒體通信是指在一次通信業(yè)務(wù)中，同事涉及兩種以上通信媒體，并且這些媒體是有機(jī)的結(jié)合在一起（集成行、同步行）。
3）圖像通信占有重要地位：由于B-ISDN解決了網(wǎng)絡(luò)對(duì)通信業(yè)務(wù)帶寬的限制，因而B-ISDN的業(yè)務(wù)將大量的使用圖像通信。各種可能的多媒體通信應(yīng)用中，每一種通信業(yè)務(wù)中都有多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分構(gòu)成，這些獨(dú)立部分被稱為組件，如標(biāo)準(zhǔn)音頻（SA）、高質(zhì)量音頻（HA）、標(biāo)準(zhǔn)視頻（SV）、高質(zhì)量視頻（HV）等等。各組件對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求詳見下表2。
