一、H.323終端點擊FPH業務概述
H.323終端點擊FPH業務是基于Internet電話系統（以下簡稱IP電話）的一種智能業務。具體地說，點擊FPH業務就是為用戶提供通過H.323終端發起800號智能呼叫的一種被叫集中付費業務。在IP電話發展的初期，由于缺少No.7信令的業務能力，Internet電話交換機不能訪問支持IN業務的PSTN數據，如300和800業務等。隨著IP電話技術的迅猛發展，目前用戶可以象在PSTN網上享受各種智能業務一樣在IP電話網上享受相同的服務，H.323終端點擊FPH是其中的一種。
二、H.323終端點擊FPH業務特征
H.323終端點擊FPH具有強大的業務功能，諸如唯一號碼、遇忙/無應答呼叫前轉、呼叫阻截、話音提示、按時間選擇目的地、密碼功能、按發話位置選擇目的地、呼叫分配、同時呼叫某一目的地次數的限制、呼叫該800業務用戶次數的限制等。用戶可以根據需要選擇適當的功能。另外，由于點擊FPH是基于IP電話的智能業務，用戶同時享有IP電話提供的身份認證和鑒權等常規服務。H.323終端點擊FPH業務的功能如下：
1）唯一號碼
這是保證業務用戶的免費電話的實用性的一個重要功能特性，FPH業務只分配給用戶一個業務號碼，通過這個號碼，用戶能將來話的目的地設置為規定的地方，目的地的實際號碼沒有限制，由用戶自由設置，以便保證與顧客通話時進行靈活的處理。
2）遇忙/無應答呼叫前轉
當遇呼叫的目的碼忙或無應答時，可把呼叫轉至由業務用戶事先規定的另外一個或幾個號碼，目前規定業務用戶最多可登記2個前轉號碼，遇忙和無應答前轉共用這2個前轉號碼。對于每一個業務用戶的一次呼叫，前轉次數最多限于2次。
3）呼叫阻截
業務用戶可以限于某些地區用戶對他的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶對他的呼叫，只允許來自其它地區的呼叫。業務用戶最多可登記10個限制（使用）碼。
4）按時間選擇目的地
它是指業務用戶對它的來話可以按不同的時間，即節假日、星期或小時來選擇目的碼，最小單位為分鐘，目前定為四個時間段，即用戶最多可登記四個時間段及與這四個時間段相對應的四個目的碼。
5）同時呼叫某一目的地次數的限制
指對業務用戶的某一目的地同時呼叫達到一定限制時，不予接續，并向用戶送錄音通知。用戶可以通過此功能來控制接入的話務量。
三、H.323終端點擊FPH編號規則
參照FPH業務的編號規則。
四、H.323終端點擊FPH業務流程
點擊FPH的業務流程和在PSTN進行的FPH的流程完全一樣，只是在接入被叫之前，要進行IP電話的例行身份認證，下面是一次最簡單的沒有呼叫前轉的點擊FPH業務流程：
（1）進入H.323終端界面，輸入用戶的卡號和密碼（對于卡式用戶），并在被叫號碼一欄輸入業務號碼800KN1N2ABCD。
（2）首先進行用戶身份認證，如果卡號和密碼相符，則進入FPH業務流程。
（3）系統根據不同的時間，將800號碼翻譯成一個實際的電話號碼。
（4）系統要判斷此目的地的同時呼叫數是否有限制。如果有，則進入程序(5)；否則，進入程序（6）。
（5）系統要判到達此目的地的同時呼叫數是否已達到最大值，如果達到，則向用戶送錄音通知：“對不起，同時呼叫此目的地的最大數己到。”并結束。如果沒達到，則進入到程序（6）。
（6）根據翻譯得到的實際的被叫號碼進行選路接續。
（7）接續中如遇被叫忙或被叫無應答，可將呼叫轉至另一號碼，但該800號碼的業務用戶必須事先登記前轉號碼，否則不予提供呼叫前轉。一次呼叫中的呼叫前轉次數最大限于2次。在每次呼叫前轉過程中，系統要向主叫送錄音通知：“請稍候。”或放音樂。
（8）通話結束、拆線。
