傳統智能網可以快速、方便、靈活、經濟、有效地生成和實現各種新業務。傳統智能網使用業務生成環境(SCEP)生成業務，使用業務管理接入點(SMAP)與業務管理點(SMP)將業務在線加載到業務控制點(SCP)中運行。應該說，現有的智能網已能夠滿足大部分語音增值業務的需求。但是，智能網并不是一個完全開放的網絡，用SCEP生成業務難度比較大。由于SCEP沒有統一定義生成的業務文件格式，業務模型一般都是由SCP設備提供商提供，運營商很難自己開發業務，第3方獨立軟件開發商更是難以介入。帶來的缺點是：業務不一定符合最終用戶的需要；新增業務和修改業務時，設備供應商響應時間不一定即時；不符合呼叫與承載相分離的潮流。傳統智能網和承載網絡結合緊密，由于使用的協議無法統一，PSTN智能網、GSM智能網、CDMA智能網、PCS智能網的業務各不相同，不能完全實現固定網、移動網、數據網業務的融合。

新一代業務平臺采用開放業務體系(OSA)架構，其核心思想是通過Parlay應用編程接口(API)的方式將承載網絡的能力開放給第3方，運營商只需負責基礎承載網絡的建設和維護，應用服務器由第3方獨立軟件供應商提供。由于API已經將網絡的能力進行了抽象，應用服務器的提供者只需了解API的內容即可，無需了解底層網絡實體復雜協議(如SIP、INAP、MGCP、CAP等協議)的細節，降低了門檻。應用服務器的提供者能夠將更多的精力放在用戶需求和業務流程的實現上。

由于底層的網絡實體在Parlay網關(GW)處實現了匯聚，并且對于上層的應用來講，屏蔽了底層的實現，所以實現語音、數據、多媒體的融合成為可能。同時由于新建的系統與原有的網絡實體之間沿用傳統的協議(如INAP、CAP等協議)，所以能夠百分之百地繼承現有公眾交換電話網(PSTN)的所有業務，包括基本業務、補充業務、商業網增值業務，并兼容現有的智能網業務。

對于運營商來說，建設統一的業務開發平臺如同是建設一條高速公路，業務開發商制造各種各樣的車，最終用戶可以自由選擇并乘坐這些車。這條高速公路設立收費站，運營商從中獲得盈利，并且在技術體制上提供了對于各種車輛管理的能力，這樣形成了多贏的局面。運營商可以提高網絡的利用率，專注于基礎網絡的維護，和業務開發商共同盈利；大量的業務開發商有了進入電信領域的機會，縮短了業務生成周期，從而形成百花齊放、百家爭鳴的局面；最終用戶由于業務開發商數量和種類比較多，最終用戶有更多選擇權，可以選擇使用更加豐富多彩的業務。