VoIP技術(shù)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)得到了廣泛的認可，尤其是基于寬帶網(wǎng)絡(luò)的VoIP技術(shù)近兩年更是成為業(yè)界關(guān)注的焦點，在寬帶網(wǎng)絡(luò)上可以開展的VoIP業(yè)務(wù)包括：PC-Phone、PC-PC、Phone- PC。PC-Phone大大拓展了寬帶VoIP的應(yīng)用范圍。

完成PC-Phone業(yè)務(wù)需要互聯(lián)網(wǎng)終端首先發(fā)起業(yè)務(wù)請求，業(yè)務(wù)系統(tǒng)控制互聯(lián)網(wǎng)終端和傳統(tǒng)電信網(wǎng)終端之間建立媒體通道，然后用戶開始通信。由于業(yè)務(wù)需要跨越互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)才能完成，所以需要在兩個異質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)之間建立專門的連接點來處理信令協(xié)議和媒體流的轉(zhuǎn)換，以及兩個網(wǎng)絡(luò)之間有害信息的隔離。因此一個完整的PC-Phone業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)包含互聯(lián)網(wǎng)段、連接節(jié)點和傳統(tǒng)電信網(wǎng)段三個部分，其主要功能模塊如圖1所示。   

其中IP用戶終端到隔離設(shè)備屬于互聯(lián)網(wǎng)段，隔離設(shè)備到網(wǎng)關(guān)屬于連接節(jié)點，網(wǎng)關(guān)到傳統(tǒng)電信網(wǎng)終端屬于傳統(tǒng)電信網(wǎng)段。

1）IP用戶終端

所有具有語音編解碼功能、支持用IP傳送語音的，具有和IP網(wǎng)物理接口的終端設(shè)備或接入設(shè)備都屬于這個范疇，包括個人計算機、IP電話機、互聯(lián)網(wǎng)語音適配器、具有語音功能的PDA（個人數(shù)字助理）等。現(xiàn)在常見的IP用戶終端不僅可以支持語音，還可以支持視頻、文本等多種媒體形式。

2）隔離設(shè)備

其核心作用是對來自互聯(lián)網(wǎng)側(cè)的所有數(shù)據(jù)包，包括控制信令和媒體流進行過濾，以查殺病毒等破壞性信息，堵截大量的無用信息，從而保證核心設(shè)備的正常工作。

3）控制協(xié)議轉(zhuǎn)接設(shè)備

該設(shè)備的主要作用就是控制媒體轉(zhuǎn)接設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)中的用戶終端、網(wǎng)關(guān)的媒體通道的建立，以及呼叫過程的處理。該設(shè)備的功能以及和其它設(shè)備之間的關(guān)系根據(jù)其所采用的具體通信協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來決定。

4）媒體轉(zhuǎn)接設(shè)備

實現(xiàn)PC-Phone業(yè)務(wù)是否需要該設(shè)備一直存在爭議，但考慮到目前互聯(lián)網(wǎng)的不可控性，為了更好地隔離互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)，解決用戶溯源以及對用戶所請求業(yè)務(wù)進行控制等問題，將互聯(lián)網(wǎng)匯集上來的媒體流集中到一個點處理后再轉(zhuǎn)送到傳統(tǒng)電信網(wǎng)中是目前無奈的選擇。它起到的主要作用是將互聯(lián)網(wǎng)或電信網(wǎng)發(fā)送過來的媒體數(shù)據(jù)包更換相應(yīng)的地址信息再發(fā)送到對端。

5）網(wǎng)關(guān)

網(wǎng)關(guān)的功能十分簡單，就是完成電路交換網(wǎng)和分組網(wǎng)之間的控制信令以及媒體流格式的轉(zhuǎn)換。

以上描述的功能模塊的邏輯分工是十分明確的，對于一個完善的PC-Phone系統(tǒng)都是必須的。實際設(shè)計中可以用幾個設(shè)備來完成一個功能模塊的功能，也可以由一個設(shè)備來完成多個功能模塊的功能。

2、目前常見的PC-Phone系統(tǒng)架構(gòu)

目前可用于實現(xiàn)PC-Phone業(yè)務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)是多種多樣的，可以分為兩大類型：一種是完全獨立于傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)的、自成體系的系統(tǒng)架構(gòu)，如基于H.323協(xié)議的架構(gòu)、基于SIP的架構(gòu)和新的P2P形式的架構(gòu)；另外一種是將互聯(lián)網(wǎng)中的部分系統(tǒng)作為傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)的延伸，如利用軟交換或者IP PBX設(shè)備將互聯(lián)網(wǎng)中的IP用戶終端連接進入PSTN。

1）采用H.323協(xié)議的系統(tǒng)架構(gòu)

采用H.323協(xié)議的VoIP網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)守、網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用服務(wù)器和后臺管理系統(tǒng)等主要模塊組成。其中網(wǎng)守負責(zé)用戶呼叫的地址解析和資源管理，網(wǎng)關(guān)負責(zé)不同通信網(wǎng)絡(luò)間媒體流的轉(zhuǎn)換和呼叫通道的建立。由于網(wǎng)守采用分級結(jié)構(gòu)，因此可以構(gòu)建覆蓋全球的集中管理的VoIP網(wǎng)絡(luò)，目前國內(nèi)構(gòu)建的IP電話網(wǎng)絡(luò)主要也是采用這種協(xié)議。

H.323是目前惟一經(jīng)過驗證可以獨立部署全球規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的VoIP協(xié)議，它最早并不是為VoIP業(yè)務(wù)設(shè)計的，而是針對基于不保證服務(wù)質(zhì)量分組網(wǎng)絡(luò)的會議電視系統(tǒng)，但其最早大規(guī)模商用的案例卻是在VoIP業(yè)務(wù)上。H.323協(xié)議可以構(gòu)建完全獨立的大規(guī)模商用系統(tǒng)，很好地滿足在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)的需求，支持會話型和會議型多媒體業(yè)務(wù)，發(fā)展最為成熟、標(biāo)準(zhǔn)化程度高，便于集中管理。但H.323采用了傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)集中管理的設(shè)計思路，協(xié)議實現(xiàn)復(fù)雜，要求用戶終端智能化程度高，成本高，因此現(xiàn)在有很多人不看好H.323，認為其發(fā)展前途不大。

總的來看，H.323協(xié)議目前雖然存在著各種各樣的問題，但是在新的可大規(guī)模商用的通信協(xié)議進入商用化之前，依然具有無法替代的地位。

2）采用SIP的系統(tǒng)架構(gòu)

SIP是目前除了H.323協(xié)議外，可以獨立構(gòu)建完整的VoIP網(wǎng)絡(luò)的另外一種協(xié)議。SIP最早是由IETF的IPTEL工作組提出的一種VoIP實現(xiàn)方式，其基本思想是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，組建一個平面結(jié)構(gòu)的、可用于點到點會話的系統(tǒng)。

系統(tǒng)由SIP終端（客戶機）、代理服務(wù)器和重定向服務(wù)器等功能模塊組成。SIP終端負責(zé)發(fā)出呼叫、媒體流的編解碼；代理服務(wù)器負責(zé)接受終端的呼叫請求消息，并根據(jù)重定向服務(wù)器給出的地址信息將呼叫請求消息轉(zhuǎn)發(fā)給下一個代理服務(wù)器，并一直送達最終的用戶終端；而重定向服務(wù)器則用于給代理服務(wù)器指出轉(zhuǎn)發(fā)消息下一次應(yīng)該送達的代理服務(wù)器的地址。SIP的編程實現(xiàn)較為簡單，而且設(shè)計者可以靈活地對其進行擴展，以滿足開展新業(yè)務(wù)的需要。因此SIP目前在許多領(lǐng)域中得到應(yīng)用，但同時存在許多問題：較難進行標(biāo)準(zhǔn)化；編譯為機器代碼的效率較低；由于采用扁平化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，很難構(gòu)建一個集中可控的網(wǎng)絡(luò)，運營商在采用SIP構(gòu)建VoIP網(wǎng)絡(luò)時需要將對用戶的控制功能更多地交給承載層去完成。

SIP雖然具有很多優(yōu)點，但也面臨著各種各樣的問題，要實現(xiàn)大規(guī)模商用還需要比較長的完善過程。

3）采用P2P形式的系統(tǒng)架構(gòu)

目前互聯(lián)網(wǎng)上越來越多地出現(xiàn)采用P2P形式的應(yīng)用和業(yè)務(wù)，其通信過程的處理更多地交由用戶終端來完成，而核心設(shè)備只是起到尋址等最基本的功能。P2P形式已經(jīng)應(yīng)用在VoIP、實時消息和多方通信等多種多媒體業(yè)務(wù)與應(yīng)用中。依據(jù)P2P形式構(gòu)建的VoIP網(wǎng)絡(luò)還可以通過網(wǎng)關(guān)連接傳統(tǒng)的固定電話網(wǎng)絡(luò)和移動電話網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)PC-Phone業(yè)務(wù)。目前在VoIP市場上影響非常大的Skype網(wǎng)絡(luò)就是采用了P2P形式，但其控制方式以及通信協(xié)議是私有的。

P2P形式的網(wǎng)絡(luò)還處于發(fā)展的初期，具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ浯淼陌l(fā)展方向和傳統(tǒng)電信運營商所希望的集中控制和管理的模式有一定程度的矛盾。最終是建立一種全新的電信運營模式，還是將P2P形式的業(yè)務(wù)排擠到電信業(yè)務(wù)范圍之外是一個值得探討的話題。

4）采用軟交換設(shè)備的系統(tǒng)架構(gòu)

軟交換設(shè)備吸收了很多已有的VoIP技術(shù)，從語音通信協(xié)議這部分來講，它和上述幾種架構(gòu)中采用的VoIP協(xié)議沒有任何區(qū)別。但當(dāng)它作為一種VoIP設(shè)備在PC-Phone業(yè)務(wù)中使用時，起到了網(wǎng)守、媒體網(wǎng)關(guān)控制器或SIP服務(wù)器類似的作用，和它在NGN中的作用完全不同。

5）采用IP PBX的系統(tǒng)架構(gòu)

目前市場上出現(xiàn)了大量的IP PBX設(shè)備，采用的協(xié)議基本上以H.323協(xié)議和MGCP協(xié)議為主。單一的IP PBX設(shè)備就可以完成IP網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)之間的連接，而無需構(gòu)建一個完整的系統(tǒng)。發(fā)展PC-Phone業(yè)務(wù)時可以將這些IP PBX設(shè)備分散設(shè)置到各個地點，接入寬帶用戶，再與傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)相連，為沒有本地網(wǎng)資源的寬帶運營商提供了直接發(fā)展最終用戶的手段，也為從PSTN向未來直接到端的IP電話網(wǎng)絡(luò)過渡提供了一種新的思路。但這種實現(xiàn)形式本身并沒有大規(guī)模單獨組網(wǎng)的能力。