電信網編號（Telecommunication network number），又稱電信網碼號，是指由數字、符號組成的用于實現電信功能的用戶編號和網絡編號。因此在我國電信網編號中自然也使用到了“*”與“#”的符號，符號“*”與“#”作為號碼用于電信網編號時，主要作用是實現電信網絡中（固定電話網絡與移動通信網絡）為電信用戶提供補充業務的功能。在固定電話網絡中包括PSTN的補充業務和ISDN補充業務。

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一、編號的規定

我國通信行業標準YDN 065-1997《郵電部電話交換設備總技術規范書》的第四章《主要業務性能與呼叫處理功能》中規定，交換電話設備應能為用戶提供PSTN業務和ISDN業務，在這兩類業務中，除其基本業務外，都包括向用戶提供其補充業務（也曾稱之為新業務），并給出了各補充業務的種類（PSTN業務18種、ISDN業務16種）、含義、提供比例、使用范圍及使用方法。其使用方法是在YDN 065f-1997《郵電部電話交換設備總技術規范書（附錄）》中給出，規定利用符號“*”、“#” 與數字的組合來實現補充業務的登記、撤銷、驗證和使用，或激活與去激活。通常“*”作為業務登記的首位及號碼的開始符，“#”作為業務撤銷的首位或號碼的結束符。

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二、編號的規劃

根據工業和信息化部2017年4月13日發布并即日實施的《電信網編號計劃》（2017年版），依據我國上述標準中相關編號方案的規定，將符號“*”、“#”作為號碼規劃主要用于各種網絡的補充業務的實現，包括固定網絡和移動通信網絡，關于“*/#”號碼的整體規劃詳見下表2。目前網間信令中不能傳送“*”、“#”信號，但可以在話路中傳送，因此在一些業務（如智能網業務等）中也有端到端的“*”、“#”號碼的傳送。

表2：“*/#”號碼的整體規劃

固定網中補充業務號碼的規定主要是參考國外一些國家補充業務號碼使用的規定。在固定網中啟用了含有字符“*”、“#”和數字“4”、“5”、“6”的號碼組合。在這些組合中 “*”作為業務登記的首位，“#”作為業務撤銷的首位或號碼的結束符，并在“*”和“#”之間根據業務的需要插入“*”、“#”或數字等符號。

由于上述“*”、“#”號碼在固定網中的使用均已經在上述相關技術標準中做出了規定，因此對于已經啟用的號碼，各運營商可以繼續使用。對于已經啟用的號段中尚未啟用的號碼，啟用前應向工業和信息化部備案。備用號段由工業和信息化部統一規劃使用。如要啟用備用號段的號碼，應向工業和信息化部提出申請。

三、碼號的使用

1、“*/#”號碼在PSTN補充業務中的使用

依據《電信網編號計劃》（2017年版）及YDN 065f-1997《郵電部電話交換設備總技術規范書（附錄）》等相關通信規范，整理出關于使用“*/#”號碼實現PSTN補充業務情況匯總于下表3-1-1中。在表中分別給出了按鍵話機與號盤話機的使用情況，包括登記、撤銷、驗證與應用。另外，相對于某些數字程控電話交換設備，對于PSTN補充業務，同一用戶是不能同時登記使用的，如下表3-1-2所示，僅供參考。

表3-1-1：PSTN補充業務的使用“*/#”號碼情況

表3-1-2：同一用戶不能同時登記使用PSTN補充業務的情形

2、“*/#”號碼在ISDN補充業務中的使用

依據《電信網編號計劃》（2017年版）及YDN 065f-1997《郵電部電話交換設備總技術規范書（附錄）》等相關通信規范，整理出關于使用“*/#”號碼實現ISDN補充業務情況匯總于下表3-2中。

表3-2：ISDN補充業務的使用“*/#”號碼情況

由于這些補充業務在記憶、設置上的麻煩，為用戶使用帶來了不便，所以用戶使用相對較少，但自動數字交換通信系統能為用戶提供這些實用的服務，必要時使用，能增加用戶益處的。

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