1、“F鍵”的作用與由來

在雙音頻按鍵式電話機(jī)上常有F鍵，即Flash鍵，曾被譯為“閃光鍵”，令人難以想像其含義。F鍵雖用來向程控交換系統(tǒng)發(fā)送信號(hào)，但Flash的詞義卻來自共電式交換系統(tǒng)。

在共電式交換系統(tǒng)中，用戶在通話中途或通話完畢時(shí)如果希望不掛機(jī)而再次呼出話務(wù)員（例如，要求再接另一號(hào)碼）可拍話機(jī)上叉簧，這時(shí)交換機(jī)上的監(jiān)視燈閃亮（flash），引起話務(wù)員的注意，使其再次應(yīng)答，以便接另一號(hào)碼，這樣就減免了“用戶掛機(jī)-話務(wù)員拆線-用戶摘機(jī)-等候應(yīng)答”的過程，對(duì)用戶和話務(wù)員來說都節(jié)省時(shí)間。在以記發(fā)器控制的（如縱橫制）或以處理器控制的（如程控）自動(dòng)交換系統(tǒng)中也可利用同樣方式來控制記發(fā)器（處理器）而重發(fā)呼叫，以減免“用戶掛機(jī)-用戶搞機(jī)-等候撥號(hào)音”的過程。

在共電式交換系統(tǒng)中，對(duì)于拍雙簧的頻次和時(shí)間長(zhǎng)短并無嚴(yán)格要求。而在自動(dòng)交換系統(tǒng)中，對(duì)“拍雙簧”的脈沖長(zhǎng)短卻有一定的要求，用戶不易準(zhǔn)確控制，因而在按鍵式電話機(jī)上設(shè)Flash鍵，將“閃跳”時(shí)間設(shè)定為0.1秒。但在自動(dòng)電話系統(tǒng)中，用戶無論是拍叉簧或是按FLash鍵，都不會(huì)使交換機(jī)上出現(xiàn)閃光信號(hào)，因此宜將Flash譯為“閃跳鍵”、“二次呼叫鍵”或“重呼鍵”。有些電話機(jī)廠商稱此鍵為“R”鍵（REGISTERRECALL）。在我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 15279《自動(dòng)電話機(jī)技術(shù)條件》中對(duì)此鍵稱為“R”鍵，并給出了“R”鍵的要求。

欲詳細(xì)了解GB/T 15279中“R”鍵要求的請(qǐng)進(jìn)入。

2、其它按鍵的作用

在固定電話機(jī)由許多按鍵，以配合用戶的合理使用，常數(shù)的包括“數(shù)字鍵”、“*”、“#”、號(hào)碼存入鍵“STORE”、免提鍵“HAND FREE”等等，下表2列出了固定電話機(jī)的10種常用按鍵的名稱與作用。GB/T 15279中給出了按鍵號(hào)盤的技術(shù)要求。

表2：固定電話機(jī)的常用按鍵的名稱與作用

3、“*”、“#”功能鍵的使用

在我國(guó)《電信網(wǎng)編號(hào)計(jì)劃》中給出了固定電話網(wǎng)絡(luò)關(guān)于“*”、“#”兩個(gè)功能鍵的編號(hào)和使用要求。根據(jù)這些標(biāo)號(hào)和要求，用戶可以在電話機(jī)上設(shè)置享用數(shù)字交換機(jī)所提供的眾多特種業(yè)務(wù)服務(wù)，如“縮位撥號(hào)”、“鬧鐘服務(wù)”、“追查惡意呼叫”、“三方通話”、“遇忙回叫”等等。

欲詳細(xì)了解固定電話機(jī)上“*”和“#”兩個(gè)功能鍵的設(shè)置使用要求的請(qǐng)進(jìn)入。

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